Como ser Atendido no HOSB

• Consulta: Agendar previamente um horário com o nosso Call Center  (telefone 21.3078–0808).

• Exames: Ligar para o Call Center do hospital e agendar os exames solicitados. Apresentar o pedido médico na recepção do hospital na data marcada. Todos os exames requerem autorização e para obter o mesmo o nosso setor de exames entrará em contato a central da CAARJ para obtenção da senha.

• Atendimento de Urgência: O paciente deverá se encaminhar ao setor de emergência (que funciona 24 horas). Caso o paciente não esteja de posse da sua carteira o setor entrará em contato com o call center da CAARJ (telefone: 4002-2272).

• Cirurgia: O paciente deverá apresentar, no ato da internação, a Guia de Internação Hospitalar autorizada.

Documentos indispensáveis para o atendimento:

1 - Carteira do convênio;

2 - Documento de identidade do paciente (caso seja menor de 18 anos de idade apresentar identidade do responsável);

3 – Comprovante do último pagamento (planos individuais).