Como ser Atendido no HOSB
- Consulta: Agendar previamente um horário com o nosso Call Center (telefone 21.3078–0808).
- Exames: Ligar para o Call Center do hospital e agendar os exames solicitados. Apresentar solicitação médica na recepção do hospital na data marcada. Não é necessária autorização prévia para exames e procedimentos a laser.
- Atendimento de Urgência: O paciente deverá se encaminhar ao setor de emergência (que funciona 24 horas). Caso o paciente não esteja de posse da sua carteira o setor entrará em contato com o call center da CABERJ (telefone: 0800 26 33 99).
- Cirurgia: O paciente deverá apresentar, no ato da internação, o pedido médico. A autorização será obtida pelo nosso setor de internação através da central da CABERJ (telefone: 21.3861–9060 ou 0800 26 33 99).
Documentos indispensáveis para o atendimento:
1 - Carteira do convênio;
2 - Documento de identidade do paciente (caso seja menor de 18 anos de idade apresentar identidade do responsável);
3 – Comprovante do último pagamento (planos individuais). |