Como ser Atendido no HOSB

• Consulta: Agendar previamente um horário com o nosso Call Center  (telefone 21.3078–0808).

• Exames: Ligar para o Call Center do hospital e agendar os exames solicitados. O paciente deverá se dirigir ao CNEN para obter guia autorizada e apresentar na recepção na data agendada.

• Atendimento de Urgência: O paciente deverá se encaminhar ao setor de emergência (que funciona 24 horas). Caso o paciente não esteja de posse da sua carteira o nosso setor entrará em contato com o call center da CNEN (telefone: 0800 726 60 68).

• Cirurgia: O paciente deverá se dirigir ao CNEN para obter a Guia de Internação autorizada. Apresentar a mesma  no ato da internação. Para autorizações cirúrgicas ligar para o telefone 0800 726 60 68 e obter a autorização.

Documentos indispensáveis para o atendimento:

1 - Carteira do convênio;

2 - Documento de identidade do paciente (caso seja menor de 18 anos de idade apresentar identidade do responsável);

3 – Comprovante do último pagamento (planos individuais).