Como ser Atendido no HOSB
- Consulta: Agendar previamente um horário com o nosso Call Center (telefone 21.3078–0808).
- Exames: Ligar para o Call Center do hospital e agendar os exames solicitados. O paciente deverá se dirigir ao COG para obter guia autorizada e apresentar na recepção na data agendada.
- Atendimento de Urgência: O paciente deverá se encaminhar ao setor de emergência (que funciona 24 horas).
- Cirurgia: O paciente deverá se dirigir ao COG para obter a Guia de Internação autorizada. Apresentar a mesma no ato da internação. Para cirurgias de urgência a autorização deverá ser obtida pelo paciente no primeiro dia útil subseqüente.
Documentos indispensáveis para o atendimento:
1 - Carteira do convênio;
2 - Documento de identidade do paciente (caso seja menor de 18 anos de idade apresentar identidade do responsável);
3 – Comprovante do último pagamento (planos individuais). |