Como ser Atendido no HOSB

• Consulta: Agendar previamente um horário com o nosso Call Center  (telefone 21.3078–0808).

• Exames: Ligar para o Call Center do hospital e agendar os exames solicitados. Apresentar a solicitação médica na recepção do hospital na data marcada. Será necessária autorização prévia para os  seguintes exames: Ceratoscopia Computadorizada, Microscopia Especular da Córnea, Paquimetria Ultrasônica, Fotocoagulação a Laser e  Yag Laser. A senha será providenciada pelo setor de exames do HOSB.

• Atendimento de Urgência: O paciente deverá se encaminhar ao setor de emergência (que funciona 24 horas). Caso o paciente não esteja de posse da sua carteira o nosso setor entrará em contato com o call center da Care Plus (telefone: 0800 16 29 92).

• Cirurgia: O paciente deverá apresentar, no ato da internação, o pedido médico. A autorização será obtida pelo nosso setor de internação através do call center da Care Plus (telefone: 0800 16 29 92).

Documentos indispensáveis para o atendimento:

1 - Carteira do convênio;

2 - Documento de identidade do paciente (caso seja menor de 18 anos de idade apresentar identidade do responsável).

3 – Comprovante do último pagamento (planos individuais).