Como ser Atendido no HOSB

• Consulta: Agendar previamente um horário com o nosso Call Center  (telefone 21.3078–0808).

• Exames: Ligar para o Call Center do hospital e agendar os exames solicitados. Apresentar a solicitação médica na recepção do hospital na data marcada. A autorização é necessária para todos os exames e será providenciada pelo setor de  exames do HOSB.

• Atendimento de Urgência: O paciente deverá se encaminhar ao setor de emergência (que funciona 24 horas). Caso o paciente não esteja de posse da sua carteira o nosso setor entrará em contato com o call center da Saúde Caixa (telefone: 0800 781 828).

• Cirurgia: O paciente deverá apresentar, no ato da internação, o pedido médico. A autorização será obtida pelo nosso setor de internação através do call center da Saúde Caixa (telefone: 0800 781 828).

Documentos indispensáveis para o atendimento:

1 - Carteira do convênio;

2 - Documento de identidade do paciente (caso seja menor de 18 anos de idade apresentar identidade do responsável).